さまと

プリンタメーカー勤務後,パソコンのインストラクターをしています。 主に高齢のお客様を中心にサポートしています。 パソコンの操作はいくつも辿り着く方法がありますが,できるだけ導線は短く(ブログの文字数は少なく)を心がけています。 「お問い合わせ」からご質問も受け付けております。

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[追加]マイナポイント申し込みでエラー エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。

2022/6/30  

マイナポイント申し込みを自分の分を午前完了しました。 サイトは重かったですが,とりあえず最後まで到達しました。 今,家族の分を手伝っているのですが, エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。し ...

[オペレーティングシステムこのアプリケーションを実行する様に構成されていません]

2022/6/30  

ブログ経由のご質問をいただきましたのでお試しいただきたいことをアップします。 [オペレーティングシステムこのアプリケーションを実行する様に構成されていません] というエラーが表示され,Wordが起動し ...

スピーカー,イヤフォンなどの出力装置のの切り替え

2022/5/31  

イヤフォンから音を出したいのにスピーカーからしか出ない 以前にも質問がありましたので,今回,記事にしました。 パソコン本体のスピーカー,イヤフォン,ヘッドホンなどなど複数の”音が出る装置”がある場合は ...

Word(ワード)のメニュー(上部)の表示がなくなった!

2022/5/28  

ワードで文字などの変更するボタンがなくなった 時々,そのような問い合わせを受けます。原因の多くは以下の2つです。 リボンが非表示になっている(全画面表示モードになっている)   この場合は, ...

「ここに入力して検索」のアイコン(絵)を非表示にしたい

2022/5/27  

予想以上に下記にアクセスしていただいています。ありがとうございますm(__)m PC救急箱2022.05.13「ここに入力して検索」にアイコン(絵・イラスト)が!?[windows10]https:/ ...

【注意!!】Windows Defender 050 5809 8427

2022/5/13  

ウイルスに感染してみたいだ!見に来てほしい …ということで行ってきました。 画面に「Windows Defener トロイの木馬に感染しました 05058098427まで電話」という内容の表示がありま ...

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「ここに入力して検索」にアイコン(絵・イラスト)が!?[windows10]

2022/6/8  

昨日気付いたのですが… Windows10の「ここに入力して検索」に見慣れないアイコン(絵・イラスト)が表示されていました。 【2020/05/12】 何のアイコンか分からなかったのですが,クリックし ...

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Amazon(アマゾン)の商品が届かない!

2022/4/25  

Amazon(アマゾン)で購入した商品が届かない!発送済みになっているのに… これは家族からの相談です。   Amazonに問い合わせました。Amazonの対応はとてもよかったです。 Ama ...

Outlook起動時にパスワード画面

2022/4/11  

Outlookを起動しようとすると,設定してないのに急にパスワード画面が表示されるようになった… なぜかこういう現象が起きることがあるんです。 その場合は, PC救急箱2021.09.200x8004 ...

Microsoft 製品のオファーと割引をパーソナライズしますか?

2022/4/7  

「Microsoft 製品のオファーと割引をパーソナライズしますか?」ってWordを起動したら出てきたんだけど…どうしたらいい? 実は私も最近,表示されたのでスクショしていました! 厳密にいうとこの画 ...