さまと

プリンタメーカー勤務後,パソコンのインストラクターをしています。 主に高齢のお客様を中心にサポートしています。 パソコンの操作はいくつも辿り着く方法がありますが,できるだけ導線は短く(ブログの文字数は少なく)を心がけています。 「お問い合わせ」からご質問も受け付けております。

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掃除の後,ネットに接続できない。。。

2022/1/8  

掃除でインターネットの機械の線を外した後,ネットが繋がらなくなった。。。 と連絡があり,出動しました。 NTTのRX-600KIと無線ルーターが接続されています。 RXの光回線のランプは正常です。光回 ...

セキュリティ対策ツール(NTT西日本)のバージョンアップ

私が活動している地域はNTT西日本の地域です。 NTT西日本の光回線(コラボも含む)は大抵[セキュリティ対策ツール]というセキュリティソフトが1台分無料でついています。 それでこの[対策ツール]をずっ ...

Wordの拡大・縮小ができない?!

Wordの設定がおかしくなった。長細くしか表示されない… まぁよくあるようにマウスのスクロールが触れて縮小になったのだろうなあって思っていました。でも拡大・縮小が全く反応しないと言われるのです。 原因 ...

Amazonで購入したMicrosoft365の更新

2021/12/30  

Officeを永久ラインセンス版ではなく,1年版などのサブスクリプション版で使っているという方も多いと思います。 私はいつもAmazonで1年版を購入しています。今年はセールの時に,【7,884円】で ...

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接種証明書アプリ

2021/12/21  

昨日から接種証明書アプリがダウンロードできるようになりましたね。 尋ねられることが多くなりそうなので早速行なってみました。 私の探し方が悪かったのかApp StoreやPlay ストアからより, デジ ...

筆まめで「ハイコントラストモードを解除してください」のメッセージ

2021/12/17  

【筆まめ】を久しぶりに使おうと思ったら,「[ハイコントラストモードを解除]するように」ってメッセージが出て,起動しないんだよ 年末のよくあるトラブルの1つですね~ ハイコントラストモードのON/OFF ...

Officeの設定ができない…

2021/12/11  

Officeの初期設定でMicrosoftアカウントが登録できないケースに遭遇しました。 と同じような状況でした(少し違いましたが…) ほとんどの方がWindows10などの初期設定時点でMicros ...

Excelの「戻る」ボタンが表示されなくなった!

2021/12/9  

Excelで「戻る」ボタンがなくなった!! さまとえっ,レイアウトは変わったかもしれませんが,[ホーム]のすぐ下にありませんか? 私の手元のExcelはMicrosoft365です。   M ...

[Internet Explorer モードになっています。ほとんどのページは…]

2021/12/6  

新しいパソコンを購入したんだけど,Microsoft Edgeをクリックすると,上の方に[Internet Explorer モードになっています。ほとんどのページは、Microsoft Edge で ...

Word,Excel,Outlookが白っぽい(Microsoft365,Office2021)

2021/11/25  

なんかWordの上の方が白っぽくなった 見てみるとMicrosoft365の最新バージョンになっていました。Officeの最新バージョンであるOffice2021も同じです。 どんな状況でしょうか。 ...