突然，[0x800ccc1A]のエラー

メールのエラーが出るようになった。プロバイダに連絡したけど設定は問題ないと言われた。マイクロソフトの連絡先が分からないので助けて～

ということで確認しました。

続報版を下記で案内しています。恐らくこれで改善されます。

PC救急箱

2022.09.19

続報：0x800ccc1Aの原因はAvast（アバスト）？

https://pc99bako.net/0x800ccc1a-2-1075

という記事を先日書きました。その後，もう1件，同じ内容で連絡を受けました。2件ともセキュリティソフトがAvast（アバスト）という無料のソフトでした。偶然なのか…今日は台風で家で大人しくしていましたので自分のパソコンで再現してみました。Outlookのバージョン：Microsoft365セキュリティソフト：Avast★早速受信操作！　でっ，出ました！同じエラー！！…ということでAvastを停止したところ，送受信問題なくできました。もちろん，他のセキュリティソフトでも起きているのかもしれませんが，今回は設定やプロバイダの問題ではない...

0x800ccc1A

Outlook2016でした。

あんまり私は遭遇したことがないエラーでした。検索しても確定的な原因が出ていないエラーですね。。。

設定を念のため確認→プロバイダの既定値通り。問題なし。

Webメール→正常動作。問題なし。

…Outlookの問題か，セキュリティソフトの問題か…

セキュリティソフトをアンインストールしてみました→結果。正常動作！問題なし！

（セキュリティソフトのメーカーのアナウンスを確認しましたが，何も出ていませんでしたので，個別の問題かも。ということでソフト名は伏せておきます）

再インストールやセキュリティソフトの設定変更など試してみたかったのですが，とりあえずこのままで様子を見たいということでしたので，終了しました！