防犯カメラが映らなくなった！

時々，小さな会社からも連絡があります。

玄関の防犯カメラが映らなくなった。メーカーに聞いたら，「インターネットの問題ではないか」と言われた

とのことです。

でもインターネットは接続できている…

契約しているプロバイダ（ISP）に聞いてみると「IPoEの規格がV4にも適用されていることが原因ではないか」という回答でした。つまり[IPv4 over IPv6]の影響ということです。

参考

PC救急箱

2021.09.25

「うちはIPv6に対応している？」

https://pc99bako.net/ipv6-362

無線の機械が古くなったから，電器屋さんに行ってきたんだけど…「IPv6に対応していますか？」って聞かれてね～。どうなんだろうということを尋ねられることが多くなりました。正直，それはプロバイダに聞いてみてもらわないと分からないところです。。。多分，私の解釈としては，電器屋さんはIPoE方式でIPv4 over IPv6に対応しているか…ということを確認したいのだと思います。ややこしいですねよ～これまでインターネット接続の方式は①PPPoE方式（IPv4のみ）↓②PPPoE方式（IPv6も利用可能）↓③IPoE方式（IPv6のみ。IPv4はPPPoE方式のま...

とりあえずNTTのルーター側で[IPv4 over IPv6]の無効化設定ができるということでしたのでやってみました。

[IPv4 over IPv6]の無効化設定する方法

アドレス欄に192.168.1.1:8888/tと入力

こんな画面が表示されます。

IPoE IPv4設定をクリック

高度な設定をクリック

【IPv4通信設定】[編集]をクリック

[無効]>[設定]とクリック

これで完了です。この時点で恐らくNTT機器のPPPランプが点灯します。

契約しているプロバイダで設定画面は違いますし，ソフトウェアバージョンによって画面構成が違う可能性もあります。そして今回はNTT機器がルーターでしたのでこの手順でした。

もし同じ症状であればプロバイダにまずは確認してみましょう！ その前に出来たら防犯カメラメーカーに問い合わせた方がいいかもしれませんね。