今朝，パソコンの電源入れたら，急に「Microsoftアカウントでサインイン」画面が表示されて，起動できない！！
と連絡がありました。
電話番号を入力してもダメなんだ～
お伺いしようかと思ったのですが，急ぎということでそのまま電話で対応することに。
Microsoftアカウントは不明，画面右下に[キャンセル]ボタンも無し，左上に[←]も無し（実際の画面を見ていないので分かりませんが…）
普段は無線接続ですか？
さまと
そうだよ
ということで無線ルーターの電源を抜いていただきました。
その後，パソコンを再起動→通常起動OKとなりました！