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Gメールが受信できない(Outlook)

OutlookでGメールが受信できなくなった。パスワードを入れても変わらない

メールパスワードが違うんだろうな…と思っていましたが,ここ→https://www.google.com/intl/ja/gmail/about/# からはログインができましたので,パスワードの間違いもない。

さまと
何か設定を変えましたか?
一昨日,2段階認証を設定したよ

これが原因でした。

お客様はOutlookのGメールの設定をpopで設定していたのです。

2段階認証を有効にした場合,[アプリパスワード]が必要になるようです。

POPとIMAPの違いを説明しましが,今回,お客様は「POPとかIMAPとか…訳が分からないので,トラブルが起きにくい方で…受信ができればいい」ということでしたので,IMAPで設定を作り直して受信完了!となりました。

結構,昔からGメールを使っていらしたみたいでした。

 

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