さまと

プリンタメーカー勤務後,パソコンのインストラクターをしています。 主に高齢のお客様を中心にサポートしています。 パソコンの操作はいくつも辿り着く方法がありますが,できるだけ「導線は短く」を心がけています。 「お問い合わせ」からご質問も受け付けております。

ウイルス対策ソフトで安心

Windowsのパソコンにウイルス対策ソフトはいるの?

最近のパソコンはセキュリティソフトが最初から入っているので別にウイルス対策ソフトを入れなくてもいいって聞いたけど本当? このような質問をいただくことがよくあります。 正しくもあり正しくもない…という感 ...

Excel 開かない

【保存版】Excelが開かない!原因別の直し方とデータ復旧のコツ

突然、Excelが開かなくなった 最近,男性のお客様からの問い合わせが多いもので。。。 問い合わせが多い内容の1つです。 「昨日まで普通に使えていたのに…」という状況は,仕事や学習に大きな支障をきたし ...

office

【注意】Office 2019(Office 2016)は10年持たない!サポート終了日は2025年10月14日

Windows10だけではなく,Office2019も25年10月でサポート終了って聞いたけど,本当? 通常Officeのサポートは10年ですよね。お客様いわく,バナーかなにかで表示されたとか… 調べ ...

えっ,iPhone17って物理SIM使えないの!? 格安SIM選びの落とし穴

iPhone17が予約注文が始まりましたね~! Apple(日本)iPhone 17https://www.apple.com/jp/iphone-17/iPhone 17。センターフレームフロントカ ...

Outlookのエラー番号一覧と原因・対処法|メール送受信できない時の解決ガイド

パソコン救急箱Outlookでエラーが表示される主な原因🕒️2025年8月12日相変わらずご連絡いただくことが多いのはメールが使えない!!!ですね。実際伺うとほとんどすぐ ...