Windows 11が不調なら「回復」と「システムの復元」はどっち？違いと使い分けを解説

Windows 11の「回復」と「システムの復元」の違いは？どちらを選ぶべきか解説

パソコンを使っていると、

いざ直そうと思って設定を開くと、
「回復（このPCをリセット）」
「システムの復元」
と似たような言葉が並んでいて、

えっ、どっち？！

となることもあると思います。

私もPCサポートで、「Windows Update後から動作がおかしい」「急にソフトが起動しなくなった」といったご相談を受けることがありますが、症状によって選ぶべき機能は変わります。

この記事では、それぞれの違いや使い分け、実際に利用するタイミングを初心者向けにわかりやすく解説します。

かりやすく解説します。

この記事でわかること

• 「回復」と「システムの復元」の違い
• どちらを選ぶべきか
• Windows Update後に不調になった場合の対処法
• それぞれのメリット・デメリット
• 利用前に注意したいポイント

結論：「システムの復元」を先に試すのがおすすめ

「システムの復元」とは？

システムの復元は、Windowsが自動または手動で作成した「復元ポイント」を利用し、パソコンを以前の状態に戻す機能です。

利用する場面

• Windows Update後に不調になった
• ドライバー更新後に動作がおかしい
• ソフトをインストールしてから不具合が発生した

メリット

• 個人ファイルへの影響が少ない
• 比較的短時間で完了する
• 元に戻せる場合がある

デメリット

• 復元ポイントがないと利用できない
• すべてのトラブルを解決できるわけではない

「回復（このPCをリセット）」とは？

回復は、Windowsを再インストールして動作を改善する機能です。

「個人用ファイルを保持する」と「すべて削除する」を選択できます。

利用する場面

• Windowsが不安定で改善しない
• 起動はするが正常に動作しない
• システムの復元でも改善しなかった

メリット

• 深刻な不具合も改善できる可能性がある
• Windowsを初期状態に近づけられる

デメリット

• アプリの再インストールが必要になる
• 設定をやり直す必要がある

Windows Update後に不調になった場合は？

Windows Update後に不調になった場合は、いきなり回復を実行する前に、次の順番で確認しましょう。

1. パソコンを再起動する
2. 更新プログラムを確認する
3. システムの復元を試す
4. 回復（このPCをリセット）を検討する

更新プログラムが原因の場合は、システムの復元だけで改善するケースも多々あります。

サポート現場で多い相談

私がPCサポートで相談を受ける中では、Windows Update直後に「パソコンが重くなった」「アプリが起動しない」といったご相談が少なくありません。

そのような場合でも、すぐに初期化を行うのではなく、システムの復元や更新内容の確認で改善するケースが多くあります。

慌てて回復を実行すると、アプリの再設定が必要になることもあるため、まずは影響の少ない方法から試すことをおすすめします。

「回復」と「システムの復元」の比較

FAQ

システムの復元をしても写真は消えますか？

通常、個人ファイルには影響しませんが、重要なデータは事前にバックアップをおすすめします。

回復を実行するとOfficeはどうなりますか？

再インストールが必要になる場合があります。Microsoftアカウントを確認しておきましょう。

Windows Update後だけ不調です。どちらを使うべきですか？

まずはシステムの復元や更新プログラムの確認を行い、それでも改善しない場合に回復を検討しましょう。

システムの復元ポイントがありません。

復元ポイントがない場合は利用できません。その場合は、回復や更新プログラムのアンインストールなど、別の方法を検討します。

まとめ

Windows 11の「回復」と「システムの復元」は似た機能ですが、役割は異なります。

• 軽度の不具合やWindows Update後のトラブルならシステムの復元
• システムの復元で改善しない場合は回復（このPCをリセット）

という順番で進めることで、データや設定への影響を抑えながら問題を解決できる可能性があります。

重要：必ずバックアップを！ どちらの操作でも、万が一に備えて外付けHDDやOneDriveなどに 大切なデータのバックアップを取ってから作業することを強くおすすめします。

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