「kaipokeWin.exe システムエラー」が毎回出るときの対処法
Windows の起動時に、
「kaipokeWin.exe システムエラー
mfc140u.dll が見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」
というメッセージが毎回表示され、いつも「×」で閉じている──というご相談をいただきました。
エラー文中に「kaipoke」とあるため、この「買い物ポケット」アプリが原因でエラーが出ているケースが考えられます（というより100％そうですね）。
「サービス終了のご案内」にもあるように、Internet Explorer 版の終了に伴ってエラーが出ている可能性があります。皆さんからの情報提供のおかげで、以下の操作でエラーを消せることが分かりました。
画像はWindows10ですが、Windows11でも操作はほぼ同じです
エラー表示を消す（アンインストール／削除）の流れ
1. コントロールパネルを開く
いつもの開き方の一例：
-
スタート横の検索欄を使う方法：
画面左下の虫眼鏡アイコン、または「ここに入力して検索」と書かれた欄をクリックします。
もし表示されていなければ、スタートボタンを右クリックして「検索(S)」を選んでください。 -
検索欄に
con
と入力すると、「コントロールパネル」が候補に出てきますので、クリックするか Enter キーを押します。
2. 「プログラムのアンインストール」を開く
コントロールパネルが開いたら、画面右上の「表示方法」を「カテゴリ(C)」に変更します（すでに「カテゴリ」になっていればそのままでOKです）。
その状態で、左下あたりにある
「プログラムのアンインストール」
をクリックします。
3. 「買い物ポケット」があるか確認する
インストールされているプログラムの一覧が表示されます。
- 一覧の中に「買い物ポケット」や「kaipoke」に関係しそうな名前がないか探します。
- 見つかった場合は、その項目をクリックして選択し、上部の
「アンインストール」
をクリックします。
表示に従ってアンインストールを完了させてください。
4. パソコンを再起動して確認
アンインストールが終わったら、パソコンを再起動します。
- 再起動後、Windows の起動時に「kaipokeWin.exe システムエラー」が表示されないかどうかを確認してください。
「いつの間にか入っていたアプリ」の可能性
お問い合わせの中には、
- 「いつの間にか入っていた」
- 「インストールした覚えがない」
- 「なぜ入っていたのか分からない」
といった声も多く寄せられています。
「買い物ポケット（kaipoke）」以外にも、気づかないうちにインストールされている不要なアプリが原因で、起動時にエラーが出ることがあります。先日も、同じようにコントロールパネルからアンインストールする方法をご案内したところ、
- 「エラーが出なくなった」
- 「いつの間にか入っていたアプリが原因だったと分かって助かった」
といったご報告をいただきました。貴重な情報をお寄せいただきありがとうございます。
これから増えそうなトラブルについて
Internet Explorer のサポート終了に伴い、
- 「今まで使えていたアプリが急に動かなくなった」
- 「パソコンの起動時に毎回エラーが出る」
といったトラブルは、今後も増えていきそうです。
もし、
- 似たようなエラーが出ている
- 上記の手順で改善した／改善しなかった
といった事例がありましたら、「お問い合わせ」から教えていただけると、とても参考になります。
まとめ
- 「kaipokeWin.exe システムエラー」は、「買い物ポケット」が原因の可能性大
- コントロールパネル → プログラムのアンインストール から該当アプリを削除することで改善する
- 再起動してエラーが消えているか必ず確認
同じようなエラーで困っている方のヒントになればうれしいです。
