Windowsアプリ

kaipokeWin.exe システムエラーが表示される

 

【「kaipokeWin.exe システムエラー」mfc140u.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります】

という表示が毎回起動して,いつも[×]で閉じている,というお問合せをいただきました。

「買い物ポケット」(kaipoke.jp)というサービスがあるようですね。

もしかしたらエラー内容の中に[kaipoke]とありますから,この「買い物ポケット」のアプリのエラーかもしれません。

特に[サービス終了のご案内]にあるようにInternet Explorer版が終了したことに伴い,エラーが出ている可能性があります(皆さんのご協力によって,下記の操作で解消できることが分かりました)

 

アンインストール(削除)方法

[コントロールパネル]を開く

私のいつもの開き方は,画面左下の虫眼鏡の検索欄([ここに入力して検索]と表示されています。されていなければ,虫眼鏡のアイコンをクリック。虫眼鏡のアイコンもなければ[スタートボタン]を右クリック>[検索(S)]をクリック)

この検索欄に con と入れますと[コントロールパネル]が表示されますのでここを左クリックか,Enterキーを押します。

 

[コントロールパネル]から[プログラムのアンインストール]を開く

画面の右上の[表示方法]を[カテゴリ(C)]に変更します(既に[カテゴリ]になっていればそのままでOKです)。

そして左下の[プログラムのアンインストール]をクリックします。

 

[プログラムのアンインストールまたは変更]からアンインストール(削除)

以下のようにアプリ(プログラム)の一覧が表示されます。

この中に,[買い物ポケット]があるか確認してください。もしあるようであれば,該当項目を選択し,[アンインストール]をクリックです。

 

その後,パソコンを再起動してエラーが表示されないかどうか確認してみてください。

もし「改善された」「改善されなかった」という事例がありましたら「お問い合わせ」から情報をお寄せいただけると助かります。

いずれにしても今後,Internet Explorerのサポート終了に伴い,「今まで使用していたアプリが正常に使えない」とか「起動時にいつもエラーが表示される」…ということがたくさん出てきそうですね~。

そして,お問い合わせの中で「いつの間にか入っていた。なぜ?」という声も寄せられました。

↑一例を挙げております。ご覧いただければ幸いです。

-Windowsアプリ
-, , ,