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Microsoft(マイクロソフト)サポートンセンターに繋がらない Part1

Zoom 49画面にならず,42画面になる

Zoomで49画面にチェックを入れているのに49画面にならない というご質問をいただきました。 もちろんパソコンのスペックは満たしていて,このように[49名の参加者]にチェックも入っています。 でも画 ...

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最初のガイダンスは変わらないのですが,その後,aka.ns/sncaというURLだけが連呼されます。ってこのアドレスを入力しても何かのページが出るわけではない…

もう1度改めてガイダンスを聞いてみるとaka.ms/smcaでした。。。

下のように画面が表示されます。

[お問い合わせ]をクリックします。

そうしたら内容を入力するための画面が表示されます。

基本,ネットで解決するようなヒントが出て来るだけです。

直接やりとりしたい場合は,一番下の方の選択肢から該当の項目を選択するようになっています。

電話してもURLがきちんと聞き取れないのであれば,もうお手上げですね(泣)

どの企業もオペレーターに直接つながるのではない方法をとっていく流れでしょうね~

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