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Microsoft(マイクロソフト)サポートンセンターに繋がらない Part1

Microsoft(マイクロソフト)サポートンセンターに繋がらない(繋がるかも?!) Part3

とこれまでMicrosoft(マイクロソフト)サポートセンターへのアクセス方法を2つほど書きました。 今日は別番号の紹介です。 0120-801-734 です。 【マイクロソフト ライセンス認証専用窓 ...

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今まで 0120-54-2244 で比較的すぐに繋がっていたMicrosoft(マイクロソフト)サポートセンターが直通ではなくなったようです。

最初のガイダンスは変わらないのですが,その後,aka.ns/sncaというURLだけが連呼されます。ってこのアドレスを入力しても何かのページが出るわけではない…

もう1度改めてガイダンスを聞いてみるとaka.ms/smcaでした。。。

下のように画面が表示されます。

[お問い合わせ]をクリックします。

そうしたら内容を入力するための画面が表示されます。

基本,ネットで解決するようなヒントが出て来るだけです。

直接やりとりしたい場合は,一番下の方の選択肢から該当の項目を選択するようになっています。

電話してもURLがきちんと聞き取れないのであれば,もうお手上げですね(泣)

どの企業もオペレーターに直接つながるのではない方法をとっていく流れでしょうね~

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