あっ、メールが送れない！
大抵はメールの設定、こちらのインターネット環境の問題だったりするのですが、当然サービス提供元のトラブルの可能性もあります。
そこで「自分のパソコンやスマホの故障なのか」「サービス側の障害なのか」をすぐに確認できる方法を知っておくと安心です。この記事では、大手ISP（インターネットプロバイダ）やフリーメールサービスの障害情報を確認する方法をまとめました。
📡 大手ISP公式 障害情報ページ
| 事業者 | 障害情報ページURL |
|---|---|
| NTT東日本 | 工事・故障情報 |
| NTT西日本 | 工事・故障情報 |
| KDDI (auひかり) | 障害・メンテナンス情報 |
| ソフトバンク | 障害・メンテナンス情報 |
| OCN (NTTコミュニケーションズ) | 工事・故障情報 |
| J:COM | 障害・メンテナンス情報 |
📧 フリーメール公式 障害情報ページ
| サービス | 障害情報ページURL |
|---|---|
| Gmail (Google) | Google Workspace ステータス ダッシュボード |
| Yahoo!メール | Yahoo!メール新着情報 |
| Outlook.com (Microsoft) | Microsoft 365 サービス正常性 |
🌐 総合障害監視サービス
✅ まとめ
- 公式ページは正確性が高い → 障害が確定している情報を確認可能。←よってスピード感がない。
- Downdetectorは速報性が高い → ユーザー報告ベースで「今まさに起きているか」を把握できる。←よって正確な情報ではない。
- 両方を併用することで、安心して状況を判断できます。
✅ チェックリスト：障害発生時の確認手順
- 自分の機器を確認（Wi-Fiルーターの再起動、スマホの機内モード解除など）
- 公式障害情報ページを確認（ISPやメールサービスの公式サイト）
- Downdetectorで速報を確認（他のユーザーも同じ状況かチェック）
- SNSやニュースサイトで話題を確認（大規模障害ならすぐ拡散されます）
