…ということで行ってきました。
画面に「Windows Defener トロイの木馬に感染しました 05058098427まで電話」という内容の表示がありました。
昨日,強制終了して,今朝起動しても同じ画面が表示されたので,『ウイルス感染,確定!』と思われたようです。
電源再起動してもまた表示されたら,焦りますよね。最後に表示したページが記憶されて再起動後にまた表示されることになります。
それでこの画面は閉じなればなりません。
タスクマネージャーからブラウザを閉じましょう!
キーボードの[Ctrl]ボタン,[Alt]ボタン,[Del(delete)]ボタンを同時押し
以下のような画面が表示されます。
[タスクマネージャー]をクリック
[タスクマネージャー]が表示されます。
後は,表示されているブラウザ,下図のように[Microsoft Edge]か,[Google Chrome]が多いと思います。それを選択し,[タスクの終了(E)]をクリックでOKです。
[タスクマネージャー]の開き方は様々です。左下の[Windows(スタート)]ボタンが表示されているのであれば,右クリック>[タスクマネージャー]が一番簡単だと思います。
ポイント
いずれにしても画面に表示された電話番号には絶対,連絡しないようにしましょう!!