PC救急箱

Amazonで購入したMicrosoft365の更新

Officeの設定ができない…

HDD（ハードディスク）に寿命がある

Internet Explorerの削除（アンインスト...

パソコンの画面が表示されない！

Edge　Internet Explorerの互換性の...

Windows10でDVDが見られない

[microsoftアカウントですべてをまとめる]の画...

急に「Microsoftアカウントでサインイン」画面が...

ドコモのエコノミーMVNO（OCNモバイルONE）

: 「ウイルスとトロイの木馬に感染しています」のメッセージ

大きな音で「ウイルスとトロイの木馬に感染しています」という音声が流れて消せない！と連絡いただきました。連絡いただいた時点でけたたましい音声です。 ●CTRL+ALT+DELの[タスクマネージャー] ...

: パソコンの画面が表示されない！

久々のハード系案件です。ノートパソコンの電源は入るのに，画面が表示されない。前にも1回あったけど，その後はしばらく大丈夫だった。今回は全くダメということでした。持ち帰って試してみます。 ●電源→ ...

: Zoomの画面の緑色のちかちか，画面が乱れる

Zoomの画面に緑の線が入るようになった…　（母からの連絡です） Zoomで時々遠方の友だちとお茶会しているみたいですね。 …と思っていたら，ブログのお問い合わせ経由で同じような質問を受けました。 ...

: iPhone(iPad)のダークモードが解除できない！

画面が黒っぽくなって治らない。。。 [設定]>[画面表示と明るさ]では確かに[ライト]になっているのですが画面の色がダークモードのようになってしまっています。ご使用のアプリの設定も問題なし… ...

: インボイス【適格請求書発行事業者の登録通知が届かない？！】

パソコン関係の話題からそれます。今年から開始となるインボイス制度。私も昨年登録をe-tax経由で行いました。…が，登録通知が届かないのです！！そして改めて登録し直しました。すると「〇〇国税局で ...

: Windows8.1サポート終了！

Windows8.1のサポートが2023年1月10日に終了しました！ Microsoftのサポート対象OSはWindows10，11ということになりますね～私の体感では，対象者がご高齢の方が多いこと ...

: ネットが遅い…

ネットが遅いと感じたなら…まずは機器類を再起動しましょう機器の再起動の順番が肝心です！！電源を切る順番：パソコンやタブレットなどの端末→ルーター→光回線の主装置電源を入れる順番：光回線の主装置 ...

: このサイトはMicrosoft（マイクロソフト）とは無関係です。。。

PC救急箱 1 User2021.09.20Microsoft（マイクロソフト）サポートンセンターに繋がらない Part1https://pc99bako.net/microsoftsup ...

: メモ帳（Windows11）「小文字lが1になっている！！」

メモ帳で小文字のl（エル）を入力すると数字の1になってしまう…Windows11でということでした。確かに…見えますね【拡大】さまとこれは小文字のlなんですよ～。フォントがこのようなフォントな ...

: マカフィー（McAfee）のメッセージが何度も表示される！！画面右下に広告！[Chrome編]

マカフィー（McAfee）が期限切れ…というメッセージが表示される！！さまとあれ～，マカフィーは入れていないですよね？？ということで見に行ってきました。するとこんな画面や広告画面が右下に次から次 ...

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さまと

プリンタメーカー勤務後，パソコンのインストラクターをしています。主に高齢のお客様を中心にサポートしています。パソコンの操作はいくつも辿り着く方法がありますが，できるだけ導線は短く（ブログの文字数は少なく）を心がけています。「お問い合わせ」からご質問も受け付けております。

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Outlookのエラーの中でも[0x8004010F]は比較的多いエラーメッセージのように思います。 [アカウントの設定のテスト]をしてもエラーが出ないことがあるんですよね。ただその後のテストメール ...

2: [フォト]が[Photos]に…英語になった

Windows11にお試しバージョンアップ後にWindows10に戻しました。特に問題はなかったのですが…よくみると[フォト]が[Photos]に。英語表記になっていました。 [アプリと機能]を見て ...

3: 【簡易解決】[このファイル形式は、保護ビューでサポートされていません]のエラー（Excel）

さまと[このファイル形式は、保護ビューでサポートされていません] ↓根本解決編もアップいたしました! 少し高度になります。 PC救急箱2022.07.12【根本解決】[このファイル形式は、保護ビューで ...

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Zoomの画面に緑の線が入るようになった…　（母からの連絡です） Zoomで時々遠方の友だちとお茶会しているみたいですね。 …と思っていたら，ブログのお問い合わせ経由で同じような質問を受けました。 ...

5: Edge/Chromeでの印刷（部分印刷）

意外と多いお問い合わせでインターネットの印刷方法が分からなくなった。。。というものがあります。大抵，InternetExplorerに慣れていた方ですね～ショートカットのCtrl+Pが一番分かり ...