パソコンサポート担当が一緒に考える！PCトラブル最短解決法！

パソコン救急箱

: なぜ最近の問い合わせ窓口は「0570」ばかり？ナビダイヤルはかけ放題でも有料なので注意【2026年10月値上げ】

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先月の携帯電話代が、いつもより高かったんだよ。ちょっと見てくれない？先日、高齢のお客様からこのような相談を受けました。契約内容を確認すると、「かけ放題」に加入されています。それなのに、なぜ通話料 ...

PCサポート

: Outlook（new）はPOPとIMAPどっち？ISPの推奨設定とメールの保存場所を解説【2026年版】

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インターネットの接続設定をしていると、最近気になることがあります。 ISP（プロバイダ）のメール設定を調べると、 Outlook（classic）ではPOPで設定と案内されているのに、 Outloo ...

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: プロバイダ変更後にIPoEにつながらない！旧ISPの設定が残る原因と対処法【HGW・PPPoE】

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プロバイダを変更したあと、新しいプロバイダの開通日は来ているのに古いプロバイダにつながってるみたい HGW（ホームゲートウェイ）を再起動しても新しいIPoEに切り替わらない PPPoEで接続しようと ...

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: 【解決】Outlook(new)でGmailのフォルダー名が英語になる！日本語に戻した方法

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新しいOutlook（Outlook new）にGmailを登録したところ、フォルダー名が英語になってしまいました。例えば、さまとこんな感じです。。。もちろんGmail側の表示言語は「日本語」。 ...

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: PDFが印刷できない！印刷ジョブが「削除済み」になるときの対処法【Windows 11】

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今回は私の身に起きたことからの記事です。 PDFファイルを印刷しようとしたところ、プリンターから何も出てきません。印刷キューを確認してみると、一瞬印刷ジョブが表示されるものの、「削除済み」となっ ...

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