ここ数日,
という連絡が何件か入ってきました。実際,行ってみたのですが,クリックに全く反応しない状況でした。
共通点は(定かではありませんが…)
①Windows10
②Microsoft Office2016か,2019(もしかしたらMicrosoft 365もかも)
③Word,Excelは起動する
です。
どの場合も【クイック修復】で改善できました!
【クイック修復】の方法
に[con]と入力し,[コントロールパネル]を開く
右上を[カテゴリ]にして,[プログラムのアンインストール]
[プログラムの一覧]が表示されます。
右上の
窓に office と入力
(この検証用PCはOfficeではなく,Microsoft 365がインストールされているため,便宜上入力をそのようにしています。officeと入力すれば下記画面のようにMicrosoft Office 2016とか2019が残って表示されます)
表示されたアプリの上を右クリックし,[変更]
[クイック修復]を選択し,[修復(R)]
この後,[変更を許可しますか?]という項目が出てくるかもしれませんが,[はい]で進み,後はひたすら待つだけです。
数分かかるかもしれませんが,これで恐らく解決されると思います。
ですので安易にアンインストール&再インストールせず,まずは【クイック修復】のお試しを~