Officeの設定ができない…

TVer リアルタイムはAmzon Fire TVでは...

いよいよ…Windows11

「パラメータが間違っています」のエラー表示（Excel...

Edge（エッジ）垂直タブバー

Gメールが受信できない（Outlook）

Edge/Chromeでの印刷（部分印刷）

ダウンロードした時の画面表示

IMEパッド（手書き入力）

OneDriveが開けない！

詐欺

: 「ウイルスとトロイの木馬に感染しています」のメッセージ

大きな音で「ウイルスとトロイの木馬に感染しています」という音声が流れて消せない！と連絡いただきました。連絡いただいた時点でけたたましい音声です。 ●CTRL+ALT+DELの[タスクマネージャー] ...

: マカフィー（McAfee）のメッセージが何度も表示される！！画面右下に広告！[Chrome編]

マカフィー（McAfee）が期限切れ…というメッセージが表示される！！さまとあれ～，マカフィーは入れていないですよね？？ということで見に行ってきました。するとこんな画面や広告画面が右下に次から次 ...

: [コメントへの回答]【CTRL + ALT + DEL】のススメ

昨日突然マイクロソフトの画面として「貴方のPCはトロイの木馬に感染しており、貴方の個人情報が搾取される恐れがあります。至急050-5050-1157（無料）に電話して、マイクロソフトバックアップセン ...

: 【注意！！】Windows Defender 050 5809 8427

ウイルスに感染してみたいだ！見に来てほしい …ということで行ってきました。画面に「Windows Defener トロイの木馬に感染しました 05058098427まで電話」という内容の表示がありま ...

: Amazon（アマゾン）の商品が届かない！

Amazon（アマゾン）で購入した商品が届かない！発送済みになっているのに… これは家族からの相談です。 Amazonに問い合わせました。Amazonの対応はとてもよかったです。 Amazonがすぐに ...

: マカフィー（McAfee）のメッセージが何度も表示される！！画面右下に広告！[Edge編]

マカフィー（McAfee）のメッセージが何度も表示される！！怖いので何とかしてほしい… 見てみてもウイルスバスターが正常に動いている。「プログラムと機能」にもマカフィー関係はない… さまとどんな時に表 ...

: 詐欺広告アプリを削除しましょう！

パソコンのレクチャーに行くと詐欺広告ソフト（アプリ）が知らず知らずのうちに入っていることがとっても多いです。毎回，パソコンの電源を入れると出て来るんだよ～よくインストールされてしまっているのが， ...

: Windowsファイアウォール　エラーコード:#0x2683d3

他人事だと思っていましたが，私のパソコンにも詐欺画面が表示されました！本当によくできていますね～(*_*) 【安全に戻る】をクリックすると，優しい女性の声でサポートしますので連絡くださいというよ ...

さまと

プリンタメーカー勤務後，パソコンのインストラクターをしています。主に高齢のお客様を中心にサポートしています。パソコンの操作はいくつも辿り着く方法がありますが，できるだけ導線は短く（ブログの文字数は少なく）を心がけています。「お問い合わせ」からご質問も受け付けております。

: Ad Removerから請求されていないか確認を！

: Outlook(new)をメールアプリに戻してみるが…やはりOutlook(new)に戻る

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: Outlookのclassic？new？

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Windows11にお試しバージョンアップ後にWindows10に戻しました。特に問題はなかったのですが…よくみると[フォト]が[Photos]に。英語表記になっていました。 [アプリと機能]を見て ...

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さまと[このファイル形式は、保護ビューでサポートされていません] ↓根本解決編もアップいたしました! 少し高度になります。 PC救急箱2022.07.12【根本解決】[このファイル形式は、保護ビューで ...

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Zoomの画面に緑の線が入るようになった…　（母からの連絡です） Zoomで時々遠方の友だちとお茶会しているみたいですね。 …と思っていたら，ブログのお問い合わせ経由で同じような質問を受けました。 ...

5: Edge/Chromeでの印刷（部分印刷）

意外と多いお問い合わせでインターネットの印刷方法が分からなくなった。。。というものがあります。大抵，InternetExplorerに慣れていた方ですね～ショートカットのCtrl+Pが一番分かり ...